Van der Wal Interieurs staat al sinds 1860 voor hoogwaardige meubels en Europees maatwerk. Met een sterke naam, een fysieke winkel en zichtbaarheid via kranten, sponsoring en bannering was marketing altijd aanwezig.
Maar één vraag bleef onbeantwoord:
Waar komen onze klanten vandaan?
Online en offline liepen door elkaar, zonder duidelijke koppeling. Er was zichtbaarheid, maar weinig inzicht. Activiteiten stonden los van elkaar en een overkoepelende strategie ontbrak.
Aanpak
Sticky Chapters begon bij de basis: het bouwen van een videogedreven strategie die online zichtbaarheid koppelt aan fysieke winkelbezoeken. We brachten structuur aan in de customer journey en bepaalden per fase wat een potentiële klant nodig heeft.
We ontwikkelden een aanpak waarin strategie, content en conversie samenkomen.
- Vaste formats zoals trendvideo’s, adviescontent en inspiratieformats
- Social-first inzet op kanalen als Instagram, TikTok en Pinterest
- Doorvertaling naar landingspagina’s en conversiemomenten
Daarnaast introduceerden we een nieuwe stap in de funnel: het digitaal aanvragen van een adviesgesprek, waardoor online interesse direct wordt gekoppeld aan de winkelvloer.
Alles werkt samen binnen één consistente lijn.
Van der Wal Interieurs werkt nu met een systeem dat continu zichtbaar is én richting geeft.
- +7% omzetgroei sinds de start van de samenwerking
- 15.000 maandelijkse social media impessies
- 30.000 maandelijkse websitebezoekers
- Meer inzicht in herkomst van winkelbezoekers
- Stijging in aanvragen voor adviesgesprekken
Minstens zo belangrijk: er is rust, structuur en duidelijkheid in de marketing.
7
%
omzetgroei sinds start samenwerking
Een greep uit onze video's
Jullie video's naar een volgende versnelling?
